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商品開発 十ケ条

社会に影響を与えられる企業でありたい

 お客様のニーズを実現することは、企業が成長していくうえでとても大切なことです。しかし、私たちは、ニーズよりもっと
重要なことがあると考えています。「ニーズ」とは、今現在、お客様が求めているもの。そのニーズを超えたところにある
新しい価値(未来)を具体的な形で提案することで、お客様が驚きと感動を発見され、"ぜひ、手に入れたい"と感じていただく
「ウォンツ」を創り出していく。それが、開発思想の起源です。
 お客様のニーズだけを満たす仕事、それを私たちは「事業」とは呼びません。私たちにとっての「事業」とは、ウォンツを
通し私たちの考え方をお客様や社会に発信していくことです。
 それによってお客様のライフスタイルや人生観をより良く変えていくお手伝いをさせていただくことです。われわれが開発
思想を引き継ぐタケツーが手掛けた住まいは、すべてそうした思想のもとで企画・販売・運営されています。
 私たちの提案する住まいを通して、1人でも多くのお客様の暮らしに心地よいインパクトをもたらし、また社会に新しい変化を
及ぼすことこそ、私たちのめざす姿だと考えます。


"We are Life-Style Creators."

 今でこそ、「デザイナーズマンション」という言葉が定着し、タケツーの建物もさまざまな雑誌などで紹介していただいています。しかし、タケツーは、まだ「デザイナーズマンション」という言葉すらない1974年から"We are Life-Style Creators."という
思想に基づいて仕事をしてまいりました。
 タケツーはコンセプトに相応しいマテリアルを求めて国内はもとより世界各地を何度も訪ね、また豊かなライフスタイルを
熟知した建築家ともコラボレーションを重ねてまいりました。それは、お客様のライフスタイル、さらに大きく言えば人生観まで
も変えることのできる住まいのあり方を考えつづけた結果であり、「必然」のことでした。
タケツー創業当時から、「主張ある建物を創造する武富通商(1970年代の屋号)」と言いつづけてきた思想をタケツー
プロデュースは発展的に受け継いでまいります。


1人のお客様に120点をいただく仕事

 タケツーは住まいを通してライフスタイルを主張してまいりました。
もちろん、それがすべてのお客様に快く受け入れられるとは限りません。しかし、それで良いと思っています。すべてのお客
様に受け入れられるということは、言い換えればマスプロ的発想で無個性になりがちだと考えます。つまり「10人中10人の
お客様に80点をいただく」のではなく「10人中1人のお客様に120点をいただくこと」を目標にしています。たった1人のお客様に
建物としての機能性やデザイン性はもとより、その住まいでの暮らし方、生活、そのものをより豊かに楽しんでいただくことを
めざしております。私たちはこれからもさまざまな事業を通して、我々の提案を主張しつづけてまいります。
 そうした私たちのメッセージに賛同していただけるお客様との出会いが、私たちにとってのかけがえのない喜びであり、事業
を展開していく上での醍醐味でもあります。住まいを通して、わが社の夢や思想をお客様自身に感じとっていただき、また
共有できれば幸いです。


「人生を楽しむステージ」の提案をめざして

 タケツー創業者の小中村には、今も鮮明に残る嬉しい記憶があります。創業当時、タケツーの建物をご購入いただいた
お宅へアフターサービスの挨拶に訪れた時、私を迎えてくださった奥様が見まちえるほど生き生きと輝いて見えました。
それは以前(契約時)にお会いした方とはまるで別人のようで、隣の家と間違えたかと思ったほどでした。その時、「住まいが
人に与える影響力の大きさ」に驚くのと同時に、人生観をも変える力を持つことを強く実感しました。
 お客様が住まい選びを間違えれば、その方のその後の意識や行動までが停滞し、ひいては生活や人生にまで歪みが
生じてくる。住まいづくりという仕事は、お客様の人生に深く関わることだという自覚と共に、責任の重いものであることを認識
いたしました。また、住まいである以上、資産としての価値は非常に重要です。しかし、資産価値と同様に「人生をより豊かに
するステージ創り」を大切に考えています。
 お客様には、私どもとの出会いをきっかけに、"潤いのある"暮らしをしていただきたい。私たちタケツープロデュースは
そのような企業としての成長を目指しています。


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